AGB
1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die du über die Webseite www.herbfarm.ch abschliesst. Abweichende Vereinbarungen müssen schriftlich festgehalten werden. Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden und bist an sie gebunden. 1.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam. 1.3 Deine Bestellung wird von uns per E-Mail bestätigt. Der Vertrag kommt durch die Annahme deiner Bestellung von Herbfarm zustande. Dies geschieht entweder durch das Senden einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder direkt durch den Versand der bestellten Ware. 1.4 Die Produkte, die du bei Herbfarm kaufst, darfst du ohne unser schriftliches Einverständnis nicht weiterverkaufen. Ein Verkauf an einen Distributor oder Zwischenhändler ist ebenfalls nicht erlaubt.
2. Preise und Versandkosten 2.1 Alle Preise verstehen sich in CHF (bzw. in der von dir im Shop gewählten Währung). Herbfarm ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Für Lieferungen in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich bieten wir kostenlosen Versand an. 2.2 Herbfarm behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für dich gelten die Preise, die am Datum deiner Bestellung auf der Webseite veröffentlicht waren. 2.3 Wichtiger Hinweis für EU-Kunden: Da wir aus der Schweiz versenden, werden Bestellungen nach Deutschland und Österreich als internationale Sendungen behandelt. Bei der Einfuhr in die EU können länderspezifische Einfuhrumsatzsteuern und Zollgebühren anfallen. Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis enthalten und gehen vollständig zu deinen Lasten als Empfänger.
3. Lieferbedingungen 3.1 Die Lieferzeit beträgt für Lieferungen innerhalb der Schweiz 1 bis 4 Werktage. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich beträgt die Lieferzeit 1 bis 9 Werktage (bitte beachte, dass es durch die Zollabwicklung zu leichten Verzögerungen kommen kann). 3.2 Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir dich umgehend. In diesem Fall bist du berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten und vom Vertrag zurückzutreten. 3.3 Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben deinerseits trägst du alle daraus entstehenden Kosten.
4. Haftung und Garantie 4.1 Du bist verpflichtet, die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und uns allfällige Mängel sofort zu melden. 4.2 Liegt ein Mangel vor, so hast du Anspruch auf eine Ersatzlieferung. Ist eine solche nicht möglich oder wird sie von uns nicht innert angemessener Frist erbracht, kannst du vom Vertrag zurücktreten.
5. Zahlung 5.1 In unserem Shop stehen dir die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden (wie z. B. Kreditkarte, Twint, PayPal, etc.) zur Verfügung. Die Zahlung ist unmittelbar mit dem Vertragsabschluss fällig. 5.2 Die von dir bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Herbfarm.
6. Datenschutz 6.1 Unsere Datenschutzbestimmungen, die den genauen Umgang mit deinen Daten regeln, findest du jederzeit auf unserer Webseite unter der Rubrik Datenschutz.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe 7.1 Für Verbraucher aus Deutschland und Österreich gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. 7.2 Zusätzlich gewähren wir allen Kunden ein freiwilliges erweitertes Rückgaberecht von 180 Tagen ab Erhalt der Ware. 7.3 Wichtige Hygiene-Klausel: Da wir hochwertige Bio-Nahrungsergänzungsmittel anbieten, greifen strenge Hygienevorschriften. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können Produkte nur retourniert werden, wenn die Originalversiegelung der Dose/Verpackung nach der Lieferung nicht entfernt oder beschädigt wurde. Geöffnete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. 7.4 Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware (bei Nichtgefallen) trägst du als Käufer. Im Falle von Mängeln oder defekter Ware übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für eine Ersatzlieferung. 7.5 Alle detaillierten Bedingungen, Fristen und den genauen Ablauf für Retouren findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung (Rückgaberichtlinie) in der Fusszeile unseres Shops.
8. Gerichtsstand 8.1 Für diese AGB gilt Schweizerisches Recht, insbesondere die Regelungen des Obligationenrechts (OR). 8.2 Der Gerichtsstand ist Zofingen.
Hast du Fragen zu diesen AGB? Kontaktiere uns jederzeit unter info@herbfarm.ch. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.